Política de servicio de Servidores Web

Términos y Condiciones

El uso de nuestros servicios supone la plena aceptación y cumplimiento de los términos y condiciones aquí detalladas.

  1. Klef Agency brinda sus servicios a usuarios con fines lícitos.
    Queda terminantemente prohibido:
    I. Alojar contenido o bien mantener enlaces sobre contenido adulto.
    II. Alojar contenido o bien mantener enlaces que violen las leyes de propiedad intelectual o atenten contra la moral y buena costumbre de la sociedad.
    III. El envío masivo de correo no deseado (spam / spamming) desde cualquier servidor de Klef Agency o cualquier dirección de mail o dominio ligado a servidores de Klef Agency. Es el usuario el responsable por los daños y perjuicios ocasionados por ésta práctica.
  2. Ante incumplimientos de la cláusula 1, Klef Agency tendrá derecho a revocar la prestación de servicio una vez conocida la situación, sin previo aviso y sin derecho del usuario a solicitar indemnización alguna.
  3. Será el cliente quien proporcione (por medio de los protocolos de transferencia correspondientes) los contenidos que se cargen en el servidor. Será éste quien figure como titular del sitio y único responsable penal y civilmente del contenido del mismo.
  4. Klef Agency no supervisa ni controla sistemáticamente los archivos de sus servidores subidos por usuarios. Solamente inicia una investigación ante una denuncia concreta y documentada.
  5. Klef Agency tiene su propio sistema de respaldo o backups (día por medio, semanal y mensual), pero es el usuario el responsable final de los backups de sus datos (archivos, correos electrónicos, bases de datos y configuraciones de servicios). Klef Agency no garantiza que en los procesos de recuperación de información, los backups sean restaurados correctamente o sean lo suficientemente actualizados.
  6. Klef Agency no se responsabiliza por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS que le impidan al usuario el normal desenvolvimiento, debido a que dichas situaciones exceden la labor de Klef Agency.
  7. Klef Agency se reserva el derecho de discontinuar cualquier plan de servicio sin previo aviso poniendo a disposición del usuario planes con características similares al discontinuado.
  8. Klef Agency emite comunicados a sus clientes mediante e-mail. Es condición necesaria que el cliente informe una dirección de correo electrónico para adquirir algún servicio. Es responsabilidad del cliente mantener esa dirección actualizada.
  9. Ante cancelaciones anticipadas del servicio por parte del cliente, Klef Agency no estará obligada a reembolsar dinero en concepto de servicio no utilizado.
  10. Klef Agency avisará con al menos 5 días hábiles de anticipación, el vencimiento de sus servicios.
    Pasados 5 días hábiles de vencimiento y no informado el pago, el servicio será suspendido y se deberá adicionar el pago de un recargo por gastos administrativos concerniente en el 10% del importe vencido para su restauración.
    Si pasados 15 días hábiles no se modifica la situación, el servicio será dado de baja y se deberá adicionar el pago de un recargo por gastos de reconexión concernientes en el 20% del importe vencido para su restauración.
  11. Klef Agency se reserva el derecho de suspender, revocar la prestación de servicios o cerrar una cuenta de un cliente, en caso que este incumpla alguno de sus pagos correspondientes por servicios suministrados.
  12. Klef Agency se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones sin la necesidad de previo aviso, dejando constancia de que si los cambios así lo ameriten, los usuarios serán informados de los mismos.
  13. El usuario debe leer y comprender las Políticas de Uso y Privacidad.

 

 

Políticas de Uso y Privacidad

  • De uso
    • Sobre mails

Para evitar el envío malicioso de e-mails (denominado Spam), se permite enviar maximo 1000 mails por hora en todos los planes de hosting.

  • Sobre contenidos alojados
  • Será el cliente quien proporcione (por medio de los correspondientes soportes) los contenidos que se volcarán en el servidor. Por lo tanto, será éste quien figura como titular del sitio web, el único responsable penal y civilmente de los mismos.De privacidad

    • Datos personales

Los datos que Klef Agency requiere de su persona o de su empresa, son a modo de uso exclusivo. Bajo ningún punto de vista, dichos datos serán otorgados a un tercero. La única finalidad de los mismos, es a fin de contactarlo cuando la circunstancia así lo requiera.

  • De Backups o copias de seguridad
  • De Pagos

Se le enviará un mail los días previos a su vencimiento. Si Klef Agency no es informado del pago del mismo pasado 5 días corridos posteriores a la fecha de vencimiento, el servicio será suspendido. Si pasados 15 días no se modifica la situación, el sitio será deshabilitado, siendo necesario para el restablecimiento del mismo, además de normalizado los pagos, el pago extra por reconexión consistente en 1 mes de servicio.

Klef Agency se reserva el derecho de modificar las Políticas, los terminos y condiciones, sin la necesidad de un aviso previo, dejando constancia de que si los cambios así lo ameriten, los usuarios serán informados de los mismos. 

 

Puede ver nuestros planes de alojamiento en servidores Klef vigentes en la página de Dominos y Servidores: https://klefagency.com/web/dominios-y-servidores/